Widerrufsrecht
Stand: August 2026
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Bewertungs Engel UG zufrieden sind. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.
1. 30-tägiges Rückgaberecht
Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@evdecokassel.com
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen an.
Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
2. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.
Dies gilt sowohl für freiwillige Rückgaben als auch insbesondere dann, wenn:
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die Ware beschädigt angekommen ist,
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ein falscher Artikel geliefert wurde oder
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die Ware einen Mangel aufweist.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter support@evdecokassel.com, damit wir Ihnen die erforderlichen Rücksendeinformationen zur Verfügung stellen können.
3. Rücksendeadresse
Rücksendungen erfolgen an:
Bewertungs Engel UG (haftungsbeschränkt)
Krümpel 1 D
30823 Garbsen
Deutschland
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
4. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah unter support@evdecokassel.com.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
5. Umtausch
Ein direkter Umtausch ist möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@evdecokassel.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie den gewünschten Umtausch mit.
Die Verfügbarkeit eines Ersatzartikels kann nicht garantiert werden.
6. Erstattungen
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Bearbeitung der Erstattung.
Eine geschuldete Rückzahlung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen, spätestens innerhalb von 14 Tagen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen von uns keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten hierzu finden Sie auf unserer separaten Seite „Widerrufsbelehrung“.
Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht von Bewertungs Engel UG schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben, Umtausch oder Erstattungen:
Bewertungs Engel UG (haftungsbeschränkt)
Krümpel 1 D
30823 Garbsen
Deutschland
E-Mail: support@evdecokassel.com
Kundenservice: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr
Website: evdecokassel.com